Cible de taux de clôture sur un mandat en service avec un distributeur québécois d'ingrédients, vente en portée.
Vous êtes le système, et c'est là la contrainte.
Le revenu plafonne, les soumissions s'accumulent et le travail passe encore par vous. Astrocytes reconstruit le système d'exploitation sous l'entreprise pour que la croissance cesse de dépendre de votre attention, et nous sommes payés à partir de la valeur que nous créons, pas de vos heures.
L'entrée
Un diagnostic de deux semaines. Le plan écrit vous reste acquis dans tous les cas, et une garantie de valeur l'appuie.
Réservez un appel diagnostic gratuit de 30 minutes§ 02 / Où ça fuit
Même maladie, symptôme différent.
La porte des organismes achète d'abord la réduction des coûts ; la porte des entreprises achète d'abord la hausse de revenu. Nommé clairement, voici où une entreprise dirigée par son propriétaire saigne.
- Le revenu fuit en premier : des prix qui dérivent, un pipeline qui se cache, des soumissions qui prennent des jours et des rabais qui remplacent la qualification.
- Un CRM rempli après la vente plutôt que pendant, alors la prévision bouge avec l'humeur plutôt qu'avec les faits.
- Une boutique web déconnectée de l'inventaire et des finances, où le catalogue, l'entrepôt et le grand livre racontent chacun une histoire différente.
- Aucune discipline de processus : le travail passe par les personnes plutôt que par un système visible, et l'exception est devenue la voie normale.
§ 03 / L'offre
Auditer, réinitialiser, puis exploiter.
Trois étapes, chacune méritée par la précédente. Vous engagez le budget de la reconstruction seulement après que l'audit a montré le dossier d'affaires, et le mandat d'exploitation est payé à partir de la valeur qu'il crée.
- Étape 1
L'Audit symbiotique
Établie selon votre organisation. Deux semaines
L'entrée. Un diagnostic de deux semaines qui trouve où le revenu fuit avant les coûts, avec un plan écrit et des réparations priorisées.
- Recommandé Étape 2
Réinitialisation opérationnelle
Établie selon votre organisation. 8 à 12 semaines
La reconstruction. De huit à douze semaines sur la contrainte trouvée par l'audit : un honoraire d'exploitation fixe et modeste plus une part de la valeur créée.
- Une part de la réduction de coûts vérifiée que nous créons
- Une part de la marge brute incrémentale lorsque la vente est en portée, première année seulement
- Étape 3
Opérateur fractionnaire
Établie selon votre organisation. Plus gestion de la plateforme
La continuité. Une cadence trimestrielle avec un jugement d'opérateur senior à l'appel, plus l'hébergement et la gestion de la boutique web lorsqu'une vitrine est en portée.
Inclus dans la réinitialisation
| Inclus | Valeur déclarée |
|---|---|
| Trousse de départ de flux agentiques | Inclus |
| Bibliothèque de procédures | Inclus |
| Ensemble de tableaux de bord | Inclus |
| Capacité bilingue, FR et EN | Inclus |
§ 04 / La garantie
- Deux nouveaux mandats par trimestre
- Diagnostic de deux semaines
- Bilingue FR/EN
§ 05 / Architecture de vente
Rendre la vente lisible de nouveau.
Lorsque la vente est la contrainte, la réinitialisation reconstruit les étapes du CRM, les territoires et les règles de qualification, installe une revue hebdomadaire du pipeline, et déplace le réflexe de vente du fondateur vers le langage d'équipe et l'accompagnement. Les prix, la qualité des comptes et la capacité de service sont reliés à la marge brute, pas à l'activité décorative.
§ 06 / Ce que la pile couvre
Une seule pile opératoire, cinq surfaces.
CRM et architecture de vente
Pipeline, territoires, cadence et accompagnement MEDDPICC ou Challenger, maintenant soutenus par la plateforme pour que le réflexe de vente du fondateur se transfère à l'équipe.
Boutique web et gestion du commerce
Construction de vitrine et gestion continue : catalogue, règles de prix, et flux d'inventaire et de commandes reliés aux finances.
Intelligence de processus
L'Audit symbiotique, les reconstructions Six Sigma et Scrum, les procédures et la cadence opérationnelle appliquées à la façon dont l'entreprise fonctionne vraiment.
Implantation d'IA agentique
Des flux n8n, Make et sur mesure sur des tâches balisées, où le jugement peut être balisé et la passation mesurée.
Opérations reliées aux finances
Visibilité commande-encaissement, réconciliation et tableaux de bord de marge, pour que le signal que l'entreprise envoie sur sa propre santé reste propre.
§ 07 / Les données sont à vous, et elles se composent
Le graphe de clients reste à vous.
Vos clients, vos soumissions et vos commandes vivent dans un CRM que vous possédez, pas celui d'un fournisseur. Chaque interaction s'attache au même dossier, alors le pipeline et le graphe de clients se renforcent trimestre après trimestre au lieu de repartir à zéro quand un outil ou un représentant change. Comme une toile mycélienne qui se densifie à chaque échange, les données que vous possédez augmentent la rétention et la marge, et les relations restent à l'entreprise, pas au logiciel.
Confidentialité dès la conception : les données clients sont traitées sous la Loi 25 du Québec et la LPRPDE.
§ 08 / Preuve
Un mandat en service, pas un argumentaire.
Un distributeur québécois d'ingrédients alimentaires est en mandat maintenant : reconstruction CRM, logique de territoires, cadence hebdomadaire de prévision et couche agentique pour les comptes de niveau 2. Les cibles ci-dessous sont celles du mandat.
L'Audit symbiotique : un plan écrit et des réparations priorisées en deux semaines, aucune heure ouverte.
Nouveaux mandats pris par trimestre. Livraison menée par le fondateur, jamais survendue.
§ 09 / Questions du propriétaire
Les questions qu'un propriétaire pose.
Par où commencez-vous, le revenu ou les coûts ?
Le revenu d'abord, les coûts ensuite. Les entreprises dirigées par leur propriétaire achètent généralement la hausse de revenu avant la réduction des coûts, alors l'audit regarde les prix, le pipeline et le cycle commande-encaissement avant le gaspillage de processus. L'ordre est l'inverse de celui de la porte des organismes, et c'est délibéré.
Qu'est-ce que l'Audit symbiotique ?
Un diagnostic de deux semaines qui cartographie où l'argent, le signal, les processus et l'attention fuient, puis livre un plan opérationnel écrit avec une séquence priorisée de réparations. C'est la porte d'entrée, et le travail de processus, de vente, d'IA et de web ne suit que lorsque le diagnostic montre un dossier d'affaires.
Comment fonctionne la garantie de l'audit ?
Si l'audit ne révèle pas d'occasions valant plusieurs fois son coût, l'honoraire est crédité sur tout travail futur. Le premier pas porte son propre renversement de risque.
Comment êtes-vous payés après l'audit ?
Le mandat de Réinitialisation opérationnelle est un honoraire d'exploitation fixe et modeste plus une part de la valeur que nous créons : une part de la réduction de coûts vérifiée et, lorsque la vente est en portée, une part de la marge brute incrémentale, première année seulement et plafonnée. Vous payez à partir de la valeur créée, pas d'heures ouvertes.
Que couvre la gestion de la boutique web ?
La construction d'une vitrine et sa gestion continue : catalogue, règles de prix, et flux d'inventaire et de commandes reliés aux finances. C'est récurrent par nature, ce qui explique pourquoi cela se trouve dans le palier de continuité plutôt que dans un projet ponctuel.
Comment gardez-vous l'IA agentique sûre à exploiter ?
Nous automatisons uniquement des flux balisés, avec entrées, règles, points de revue et sorties clairs, bâtis dans n8n, Make ou du code sur mesure. Le système sait où il agit, où il demande et où il s'arrête, et les invites et les règles sont documentées pour que le flux puisse être gouverné.
Qu'est-ce que le mandat d'Opérateur fractionnaire ?
Une cadence trimestrielle pour les propriétaires qui veulent un jugement d'opérateur senior à l'appel, plus l'hébergement et la gestion de la plateforme lorsqu'une boutique web ou un autre système récurrent est en portée. C'est la couche de continuité après une réinitialisation, pas un mandat fixe qui grossit de lui-même.
Quelle part de votre capacité est disponible ?
Deux nouveaux mandats par trimestre. La limite est vraie quant à la capacité : la livraison est menée par le fondateur, alors le pipeline est cadencé délibérément plutôt que survendu.
Travaillez-vous en français et en anglais ?
Oui. La pratique est centrée sur le Québec et bilingue, avec une livraison en français ou en anglais et un registre international lorsque le contexte l'exige.
§ 10 / Vous vous dites peut-être
Et c'est tout à fait légitime.
-
Encore un outil à gérer.
Vous possédez le système et les données. Nous sommes les opérateurs, pas un autre abonnement à surveiller.
-
Un risque de migration.
Nous cartographions avant de toucher à quoi que ce soit. La reconstruction est étagée et réversible, et rien n'est arraché sans plan de repli.
-
Perdre le contrôle de notre façon d'opérer.
Rien n'est imposé. L'audit montre la vraie contrainte et vous choisissez ce qui change.
-
Un nouveau coût pour une entreprise serrée.
Vous payez à partir de la valeur que nous créons, pas d'heures ouvertes.
§ 11 / Réserver un appel diagnostic
Deux semaines vers un plan opérationnel écrit.
Réparations priorisées et une garantie de valeur. Le plan vous reste acquis pour agir dans tous les cas.